Czas realizacji
Czas realizacji uzależniony jest od wielkości przesyłki.
Małe paczki - dla produktów dostępnych na magazynie dostawa do 5 dni roboczych
Duże paczki - dla produktów dostępnych na magazynie dostawa do 20 dni roboczych
Zamówienia na meble i place zabaw są każdorazowo potwierdzane wraz z podaniem przewidywanego terminu dostawy.
*Ze względu na duże zainteresowanie meblami, czas realizacji zamówień może wynosić do 10 tygodni. Dostępne produkty wysyłamy w ciągu 14-20 dni roboczych.
Statusy dostępności produktów
DOSTĘPNY
Produkt znajduje się w magazynie w dużej ilości, co umożliwia standardowy czas realizacji zamówienia.
NISKI STAN MAGAZYNOWY
Produkt dostępny w ograniczonej ilości, z opcją standardowego czasu realizacji zamówienia.
OSTATNIE SZTUKI
Produkt jest wycofywany z oferty sklepu, a aktualnie prowadzona jest wyprzedaż pozostałych egzemplarzy dostępnych w magazynie.
DOSTĘPNY NA ZAMÓWIENIE
Produkt jest w regularnej sprzedaży, jednak aktualnie nie ma go w magazynie. Złożenie zamówienia gwarantuje priorytetowe otrzymanie produktu z najbliższej dostawy.
Koszty i warunki dostawy
.svg?ts=1788527427)
Dla standardowych zamówień składanych przez sklep internetowy
poniżej 150zł - dostawa 25zł
powyżej 150zł - dostawa GRATIS
Dla zamówień obsługiwanych indywidualnie (mailowo lub przez przedstawiciela handlowego)
poniżej 500zł - dostawa 25zł
powyżej 500zł - dostawa GRATIS
Szczegóły kosztów i warunków dostawy
- Koszt wniesienia we wskazane miejsce - wyliczany indywidualnie.
- Wysyłki kurierskie - przesyłki do 30 kg (zamówienie może być podzielone na wiele paczek do 30 kg), dostawa do pierwszych drzwi przez kuriera.
- Wysyłki paletowe - do samodzielnego wniesienia (rozładunek jest po stronie kuriera), awizacja na e-mail i SMS.
- Wysyłki transportowe - dostawa do pierwszych drzwi przez kuriera. W przypadku produktów gabarytowych i przesyłek o łącznej wadze powyżej 200 kg wymagana pomoc Klienta.
Formy płatności
Dostępne formy płatności to pobranie (płatność przy odbiorze) oraz przelew bankowy - dla klientów indywidualnych realizowany jako przedpłata, natomiast dla placówek publicznych z terminem płatności 14 dni.
Szybkie płatności online (Tpay)
Płatność realizowana jest za pośrednictwem Tpay. Dostępne metody to szybkie przelewy internetowe, BLIK, Google Pay, Apple Pay oraz płatności odroczone PayPo.
Przelew tradycyjny
Płatność realizowana poprzez samodzielny przelew bankowy lub w placówce pocztowej. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
Płatność przy odbiorze
Dostępna przy dostawie kurierem - płatność gotówką przy odbiorze przesyłki. W przypadku odbioru w punkcie możliwa jest płatność gotówką lub kartą (w zależności od punktu odbioru).
Montaż
W trosce o jakość obsługi stworzyliśmy dział Serwisu, którego pracownicy pozostają do Państwa dyspozycji.
Oferujemy profesjonalny montaż wyposażenia bezpośrednio na miejscu - szybko, dokładnie i zgodnie z zasadami użytkowania. Nasi serwisanci udzielają również informacji dotyczących prawidłowego użytkowania produktów.
Jeśli są Państwo zainteresowani usługą montażu, prosimy o informację podczas składania zamówienia.
Usługa montażu jest dodatkowo płatna - koszt ustalany jest indywidualnie.
MULTIMEDIAmontaż płatny
MEBLEmontaż płatny
.svg?ts=1788527434)
PLACE ZABAWmontaż gratis
Najczęściej zadawane pytania
W przypadku potrzeby szybszej realizacji prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
e-mail: biuro@mojebambino.pl
tel.: 0 801 577 544
Jeśli część zamówionych produktów jest chwilowo niedostępna, brakujący towar zostanie dosłany na koszt firmy.
Szczegółowe zasady dostawy opisane są w Regulaminie.
Nie, nie realizujemy dostaw do paczkomatów. Zamówienia dostarczane są wyłącznie kurierem pod wskazany adres.
Po dokonaniu wyboru produktów, Użytkownik przechodzi do koszyka. Następnie wpisuje w okienko „Dodaj kod rabatowy" numer bonu, który widnieje na bonie.
Uwaga! Przy realizacji bonu upominkowego, koszt wysyłki wynosi 0 zł.
Jeśli wartość zakupów przekracza ilość środków na bonie, wtedy różnicę należy dopłacić w sklepie internetowym. Jeśli wartość produktów jest mniejsza niż wartość na karcie - należy dobrać produkty do pełnej kwoty bonu, inaczej różnica w kwocie między wartością bonu a wartością zamówienia przepadnie.